Маркетинговые
исследования. Проведение глубинных интервью на Юге России, в Южном регионе.
Глубинные интервью, виды глубинных интервью, мини-интервью, парные интервью,
триады, триангулярные интервью. Сценарий глубинного интервью. |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
Виды глубинных интервьюКлючевые слова: глубинные интервью, виды глубинных интервью, мини-интервью, парные интервью, триады, триангулярные интервью | ||||||||||||||||
Мини-интервью (mini-depth interview) Парные интервью (paired interviews), диады Триангулярные интервью (triangular interviews), триады |
см. тексты статей:
см. в глоссарии: Глубинное интервью
|
|||||||||||||||
Существует несколько наиболее популярных вариаций глубинных интервью: мини-интервью (mini-depth interview); парные интервью (диады); триангулярные интервью (триады). Мини-интервью (mini-depth interview)Мини-интервью - это фокусированные индивидуальные интервью, которые по сравнению с стандартными индивидуальными интервью покрывают меньший спектр вопросов. К ним относятся «focussed depths» или «communication checks», которые предназначены специально для оценки элементов маркетинговой коммуникации – реклама, упаковка и т.д. Получасового интервью достаточно, чтобы выяснить. имеются ли проблемы с пониманием в целом и как именно респондент воспринимает то, что коммуницируется относительно бренда. По сравнению с групповыми дискуссиями, такие интервью позволяют исследовать индивидуальные реакции. Мини-интервью хорошо работают в тандеме с холл-тестами, когда проводятся на уже опрошенных в холл-тесте респондентах, или параллельно холл-тесту по времени, привнося в исследование важные и интересные результаты. Парные интервью (paired interviews), диадыИнтервью с двумя респондентами одновременно (просто знакомые, супружеские пары, родитель с ребенком – в зависимости от целей исследования). Используются в случаях, когда необходимо исследование разницы отношения и поведения, а также когда целью исследования является глубинное понимание покупательского поведения относительно тех товаров/услуг, которые обычно покупаются совместно (например, дорогостоящие товары длительного пользования, место проведения летнего отдыха). Триангулярные интервью (triangular interviews), триадыИнтервью с тремя респондентами. Каждый респондент отбирается таким образом, чтобы представлять определенную точку зрения относительно предмета обсуждения. Например, в исследовании отношения водителей к корейским машинам такими респондентами могут быть владелец машины корейского происхождения, человек, определенно нацеленный на покупку такой машины, и человек, в принципе отвергающий (rejector) машины корейского происхождения. Интервью проводится таким образом, чтобы стимулировать выражение разных точек зрения и, таким образом, разные модели отношения. Другой комбинацией респондентов в триаде могут быть
|
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
Разработка и поддержка проекта © 2004 Южно-Российский исследовательский
центр «Фактор» Условия использования материалов сайта |
||||||||||||||||