Маркетинговые исследования. Проведение глубинных интервью на Юге России, в Южном регионе. Глубинные интервью, виды глубинных интервью, мини-интервью, парные интервью, триады, триангулярные интервью. Сценарий глубинного интервью.
Южно-Российский исследовательский центр «Фактор», Ростов-на-Дону

 
О компании Методы исследований Маркетинг Социум Масс-медиа Полевая кухня Справочник
 

Виды глубинных интервью

Ключевые слова: глубинные интервью, виды глубинных интервью, мини-интервью, парные интервью, триады, триангулярные интервью

Виды глубинных интервью

Мини-интервью (mini-depth interview)

Парные интервью (paired interviews), диады

Триангулярные интервью (triangular interviews), триады


содержание раздела 
смотрите также
статьи по теме
терминология
контактная инфо

Существует несколько наиболее популярных вариаций глубинных интервью: мини-интервью (mini-depth interview); парные интервью (диады); триангулярные интервью (триады).

Мини-интервью (mini-depth interview)

Мини-интервью - это фокусированные индивидуальные интервью, которые по сравнению с стандартными индивидуальными интервью покрывают меньший спектр вопросов.

К ним относятся «focussed depths» или «communication checks», которые предназначены специально для оценки элементов маркетинговой коммуникации – реклама, упаковка и т.д. Получасового интервью достаточно, чтобы выяснить. имеются ли проблемы с пониманием в целом и как именно респондент воспринимает то, что коммуницируется относительно бренда. По сравнению с групповыми дискуссиями, такие интервью позволяют исследовать индивидуальные реакции.

Мини-интервью хорошо работают в тандеме с холл-тестами, когда проводятся на уже опрошенных в холл-тесте респондентах, или параллельно холл-тесту по времени, привнося в исследование важные и интересные результаты.

Парные интервью (paired interviews), диады

Интервью с двумя респондентами одновременно (просто знакомые, супружеские пары, родитель с ребенком – в зависимости от целей исследования). Используются в случаях, когда необходимо исследование разницы отношения и поведения, а также когда целью исследования является глубинное понимание покупательского поведения относительно тех товаров/услуг, которые обычно покупаются совместно (например, дорогостоящие товары длительного пользования, место проведения летнего отдыха).

Триангулярные интервью (triangular interviews), триады

Интервью с тремя респондентами. Каждый респондент отбирается таким образом, чтобы представлять определенную точку зрения относительно предмета обсуждения. Например, в исследовании отношения водителей к корейским машинам такими респондентами могут быть владелец машины корейского происхождения, человек, определенно нацеленный на покупку такой машины, и человек, в принципе отвергающий (rejector) машины корейского происхождения. Интервью проводится таким образом, чтобы стимулировать выражение разных точек зрения и, таким образом, разные модели отношения. Другой комбинацией респондентов в триаде могут быть

  • интенсивный потребитель ('heavy user'); пассивный ('light user'); не-потребитель ('non-user');
  • новый потребитель ('new user'); традиционный потребитель ('established user'); бывший потребитель ('lapsed user');
  • лояльный потребитель марки X; лояльный потребитель марки Y; лояльный потребитель частной марки (own/private label/brand).
   
Наверх Версия  для  печати  (недоступна)
 
 
Rambler's Top100